Splošni pogoji delovanja Bonitetnega sistema MladiSmo

Bonitetni sistem MladiSmo je dejavnost podjetja MLADI.SMO, d.o.o., Vurnikova 10 Celje, SI za DDV: 60686308 ( v nadaljavenju upravljalec).

Splošni pogoji delovanja (v nadaljevanju: splošni pogoji) določajo obliko in obseg uporabe Bonitetnega sistema MladiSmo.

Uporabnik storitve Bonitetni sistem MladiSmo lahko postane vsaka oseba, ki se registrira tako da vpiše ustrezne podatke in hkrati izpolnjuje naslednje pogoje:

  • starost vsaj 15 let
  • sklenjeno naročniško razmerje pri enem od ponudnikov mobilne telefonije v Sloveniji ali uporaba predplačniškega paketa enega od ponudnikov mobilne telefonije v Sloveniji.
1. Opis Bonitetnega sistema MladiSmo

Na spletnem portalu www.mladismo.si se vsem uporabnikom omogoči dostop do nabora bonitet v obliki ugodnosti, posebnih popustov, nagradnih iger ... Vse našteto je mogoče koristiti pod posebnimi pogoji. Bonitetni sistem MladiSmo je namenjen vsem registriranim uporabnikom portala www.mladismo.si!

Upravljavec je preko portala www.mladismo.si oglaševalec in posrednik pri prodaji storitev in izdelkov tretjih pravnih oseb (v nadaljevanju: ponudniki storitev izdelkov). Ob registraciji v sistem obiskovalec pridobi uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte ter geslo. Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno določata in ga povezujeta z vnesenimi podatki. Z registracijo obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do uporabe Bonitetnega sistema MladiSmo. O naboru bonitet je uporabnik obveščen na portalu www.mladismo.si.

Vrsta bonitet se loči glede na vrsto registracije uporabnika. Bonitete se trenutno ločijo na dva tipa – bonitete za vrste članov Kluba študentov občine Celje (v nadaljevanju KŠOC) in na ostale uporabnike portala www.mladismo.si.

Registracija v portal www.mladismo.si je brezplačna.

2. Opis bonitet in danih informacij

Upravljavec se zavezuje, da bo uporabniku vselej zagotovil naslednje informacije o bonitetah:

  • naziv bonitete,
  • povzetek, opis bonitete,
  • maksimalno število koriščenj v časovni enoti (mesec),
  • čas dodajanja bonitete,
  • čas trajanja,
  • osnovna cena bonitete,
  • višina bonitete (v %) ali cena,
  • končna cena bonitete,
  • nosilni partner,
  • lokacije terminalov partnerja,
  • uporabnik: kdo od uporabnikov je upravičen do bonitete (trenutno 6 tipov uporabnikov)

Informacije bodo vidne na portalu www.mladismo.si vsem registriranim uporabnikom.

Opozorilo:

Cena bonitete je določena v skladu s pisnim dogovorom s ponudniki storitev. Upravljavec ni odgovoren za morebitne napake ali odstopanja od cen ponudnika storitev. Vse cene vsebujejo DDV. Cene veljajo za posamezno ponudbo samo za napisan čas. Po izteku časa trajanja ponudbe postane neveljavna in nakupa ni mogoče več opraviti.

Upravljavec kljub izjemni skrbi za zagotovitev najbolj ažurnih in točnih podatkov, opozarja, da se lahko zgodi, da je podatek o ponudniku in ceni napačen. V tem primeru bo upravljavec v dogovoru s ponudnikom kupcu omogočil odstop od nakupa, hkrati pa bo kupcu ponujena rešitev, ki bo omogočala obojestransko zadovoljstvo.

3. Način koriščenja

Upravljavec preko portala www.mladismo.si kot posrednik pri prodaji zagotavlja verodostojnost podatkov ter jasen prikaz možnosti in načinov nakupa bonitete. Cene so predstavljene kot akcijske cene ponudnika storitve. Ponudnik storitve zagotovi popust na določeno storitev ali proizvod. Število bonitet je omejeno in se vodi na portalu. Oseba mora biti registrirana, da svoje bonitete, vrsto in koliko je določene bonitete še na razpolago, lahko preglejuje.

Upravljavec ne odgovarja za izvedbo in kakovost storitve ponudnika storitev ali prodane izdelke. Prav tako ne odgovarja za morebitne pritožbe ali posledice, ki bi lahko nastale, ko uporabnik koristi izbrano storitev pri ponudniku storitev. Za izvedbo storitev in s tem povezanimi morebitnimi pritožbami je v celoti odgovoren ponudnik storitve oziroma prodajalec izdelka.

Postopek uporabe Bonitetnega sistema MladiSmo

  1. Za dostop do Bonitetnega sistema MladiSmo je potrebna registracija uporabnika v portal www.mladismo.si, ki zagotavlja varnost uporabniku, kakor tudi upravljavcu. Uporabnik si določi uporabniško ime in geslo.
  2. Ob vpisu je oseba registrirana kot uporabnik, če želi uporabnik postati član Kluba študentov občine Celje mora 1) zadostovati potrebnim kriterijem in 2) obiskati KŠOC info točko v času uradnih ur in dostaviti potrdilo o šolanju oz. študiju za tekoče šolsko oz. študijsko leto.
  3. Glede na vrsto registracije dostopa uporabnik ali član KŠOC do pripadajočih bonitet. Vsaka boniteta ima lahko določene posebne pogoje glede števila ugodnosti, posameznega uporabnika in trajanja ponudbe.
  4. Ugodnosti si registrirana oseba lahko ogleda v rubriki Bonitete. Aktivirane bonitete so vidne v rubriki Osebna akcije pod Moje bonitete.
  5. Boniteto uporabnik koristi na določeni lokaciji. Boniteta se izvaja preko mobilnega telefona uporabnika in terminala, ki zazna aktivirano boniteto. Boniteta se poravna pri ponudniku storitve ali prodajalcu.
4. Komunikacija

Ponudnik bo z uporabnikom stopil v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, če temu uporabnik izrecno ne nasprotuje.

Registriran uporabnik, t.j. član www.mladismo.si, soglaša, da ga lahko upravljavec dnevno obvešča o ponudbi preko sporočil v skladu s konceptom portala www.mladismo.si. Dnevna sporočila bodo vsebovala naslednje sestavine:

  • jasno in nedvoumno bodo označena kot redna sporočila dnevne ponudbe,
  • pošiljatelj bo jasno razviden,
  • jasno bo določena vsebina sporočila,
  • jasno bo predstavljen način odjave od prejemanja oglasnih sporočil,
  • željo uporabnika, da ne želi prejemati oglasnih sporočil, bo ponudnik spoštoval.

Vrste sporočil so: SMS, MMS, elektronska sporočila.

5. Odveza odgovornosti

Upravljavec se po svojih najboljših močeh trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na www.mladismo.si. Kljub temu, pa se lahko lastnosti ponudbe spremenijo zaradi sprememb ali prenehanja delovanja tretjih ponudnikov izdelkov ali storitev in upravljavec ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh www.mladismo.si. V takem primeru, bo kupec obveščen o spremembah in mu bo omogočen odstop od naročila ali zamenjavo naročene ponudbe.

Upravljavec ne odgovarja za vsebino mnenj o ponudbi, ki jih napišejo uporabniki. Upravljavec mnenja pregleda in zavrne ali odstrani tista, ki vsebujejo očitne neresnice, so zavajajoča ali žaljiva. Upravljavec ne odgovarja za informacije v mnenjih in se odvezuje kakršnekoli odgovornosti, ki izvira iz informacij v mnenjih.

Čeprav se upravljavec trudi na portalu www.mladismo.si zagotoviti natančne fotografije dnevne ponudbe, je potrebno vse fotografije jemati kot simbolične. Fotografije ne zagotavljajo lastnosti izdelka ali storitve.

6. Pritožbe in spori

Upravljavec v okviru Bonitetnega sistema MladiSmo spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Po svojih najboljših močeh bomo izpolnjevali svojo dolžnost vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb in določili osebo, s katero se, v primeru težav, kupec lahko poveže telefonsko ali po elektronski pošti. Pritožba se odda prek e-poštnega naslova info@mladismo.si. Postopek obravnave pritožbe je zaupen. Pritožbe se obravnavajo od ponedeljka do petka, od 9. do 16. ure.

7. Odjava iz portala

Uporabnik lahko kadarkoli brez obveznosti odstopi iz portala www.mladismo.si s pisno izstopno izjavo (na naslov Klub študentov občine Celje p.p. 167, 3001 Celje) ali na info@mladismo.si. V primeru odstopa uporabnik ni več upravičen do ugodnosti, ki jih je pridobil ob registraciji. V primeru odstopa mora upravljavec najkasneje v roku enega meseca anonimizirati vse podatke uporabnika.

8. Pristojnosti sodišča

Registrirani člani in nosilec storitve si bodo prizadevali, da bodo vse spore, izvirajoče iz splošnih pogojev poslovanja reševali sporazumno. Za vse morebitne spore je pristojno sodišče v Celju.

Naša spletna stran uporablja piškotke, ki se naložijo na vaš računalnik.

Z obiskom in uporabo spletne strani soglašate z uporabo piškotkov.

Več o uporabi piškotkov

Uporaba piškotkov na naši spletni strani

Pravna podlaga

Podlaga za obvestilo je spremenjeni Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list št. 109/2012; v nadaljevanju ZEKom-1), ki je začel veljati v začetku leta 2013. Prinesel je nova pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na računalniku ali mobilni napravi uporabnika.

Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne datoteke, pomembne za delovanje spletnih strani, največkrat z namenom, da je uporabnikova izkušnja boljša.

Piškotek običajno vsebuje zaporedje črk in številk, ki se naloži na uporabnikov računalnik, ko ta obišče določeno spletno stran. Ob vsakem ponovnem obisku bo spletna stran pridobila podatek o naloženem piškotku in uporabnika prepoznala.

Poleg funkcije izboljšanja uporabniške izkušnje je njihov namen različen. Piškotki se lahko uporabljajo tudi za analizo vedenja ali prepoznavanje uporabnikov. Zato ločimo različne vrste piškotkov.

Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo na tej spletni strani

Piškotki, ki jih uporabljamo na tej strani sledijo smernicam:

1. Nujno potrebni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo uporabo nujno potrebnih komponent za pravilno delovanje spletne strani. Brez teh piškotov servisi, ki jih želite uporabljati na tej spletni strani, ne bi delovali pravilno (npr. prijava, nakupni proces, ...).

2. Izkustveni piškotki

Tovrstni piškotki zbirajo podatke, kako se uporabniki vedejo na spletni strani z namenom izboljšanja izkustvene komponente spletne strani (npr. katere dele spletne strani obiskujejo najpogosteje). Ti piškotki ne zbirajo informacij, preko katerih bi lahko identificirali uporabnika.

3. Funkcionalni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo spletni strani, da si zapomni nekatere vaše nastavitve in izbire (npr. uporabniško ime, jezik, regijo) in zagotavlja napredne, personalizirane funkcije. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletni strani.

4. Oglasni ali ciljani piškotki

Tovrstne piškotke najpogosteje uporabljajo oglaševalska in družabna omrežja (tretje strani) z namenom, da vam prikažejo bolj ciljane oglase, omejujejo ponavljanje oglasov ali merijo učinkovitost oglaševalskih akcij. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletu.

Nadzor piškotkov

Za uporabo piškotkov se odločate sami. Piškotke lahko vedno odstranite in s tem odstranite vašo prepoznavnost na spletu. Prav tako večino brskalnikov lahko nastavite tako, da piškotkov ne shranjujejo.

Za informacije o možnostih posameznih brskalnikov predlagamo, da si ogledate nastavitve.

Upravljalec piškotkov

Klub študentov občine Celje